Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Markus Mittermayer — Rahmenwerk
Zehethof 23, 3261 Steinakirchen am Forst, Österreich
Telefon: +43 678 7912522
E-Mail: info@rahmenwerk.at

2. Erhobene Daten & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu klar definierten Zwecken und auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

• a) Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten. Zweck: Vertragsabwicklung, Versand, Rechnungslegung.
• b) Kontaktanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO): Name, E-Mail, Nachrichteninhalt. Zweck: Beantwortung Deiner Anfrage.
• c) Server-Logfiles (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browsertyp, aufgerufene Seite, Referrer. Zweck: technischer Betrieb, Sicherheit, Missbrauchsabwehr. Berechtigtes Interesse: stabile und sichere Bereitstellung der Website.
• d) Gesetzliche Aufbewahrung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Rechnungsdaten werden gemäß § 132 BAO 7 Jahre aufbewahrt.

3. Auftragsverarbeiter & Empfänger

Zur Bereitstellung der Website und Abwicklung Deiner Bestellungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO bestehen:

• Hosting & Backend: Lovable (Lovable AB, Schweden / EU) sowie Supabase und Cloudflare für den Betrieb der Website und der Datenbank.
• Zahlungsabwicklung: Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland). Deine Zahlungsdaten werden direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Details: stripe.com/at/privacy.
• Versand: DPD Austria GmbH und weitere Paketdienste zur Zustellung Deiner Bestellung (Name, Lieferadresse, ggf. E-Mail / Telefon für Zustellbenachrichtigungen).
• E-Mail-Versand: Transaktions- und Kontakt-E-Mails werden über die Infrastruktur von Lovable (Resend, EU-Region) zugestellt.

Eine Übermittlung Deiner Daten in Drittländer außerhalb der EU/EWR findet nur statt, sofern geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) vorliegen.

4. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bestell- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (§ 132 BAO). Kontaktanfragen: bis zu 2 Jahre nach abschließender Bearbeitung. Server-Logs: in der Regel maximal 30 Tage.

5. Cookies & lokale Speicherung

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies und lokale Browser-Speicher (localStorage) zur Bereitstellung von Funktionen wie dem Warenkorb sowie zur sicheren Abwicklung des Bezahlvorgangs (Stripe). Es kommen keine Tracking-, Marketing- oder Analyse-Cookies zum Einsatz. Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG 2021 (unbedingt erforderliche Cookies). Du kannst die Speicherung von Cookies in Deinem Browser jederzeit einschränken oder löschen — dies kann die Funktionalität der Website einschränken.

6. Deine Rechte

Dir stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@rahmenwerk.at.

7. Beschwerderecht

Du hast das Recht, Dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung Deiner Daten gegen die DSGVO verstößt. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien).